Company Policy
L’obiettivo principale della ROBOGEST S.r.l. è il raggiungimento ed il mantenimento del massimo grado di soddisfazione delle esigenze del Cliente attraverso il controllo e la gestione dei processi aziendali, avvalendosi di un Sistema di Gestione della Qualità che verge al miglioramento continuo del livello di competitività sul mercato, soprattutto in riferimento ai seguenti aspetti:
- Impegno costante nel soddisfare le richieste dei clienti
- Analisi soddisfazione dei clienti
- Formazione e coinvolgimento del personale
- Tutela della salute e sicurezza del personale
È pertanto volontà dell’azienda rispettare scrupolosamente tutte le leggi e normative applicabili ed altri eventuali requisiti sottoscritti, migliorare le proprie prestazioni qualitative, elevare la qualità degli ambienti di lavoro, garantire la sicurezza e la salute dei dipendenti, dei clienti.
In questa logica, attraverso il sistema di Gestione Qualità ROBOGEST S.r.l. si impegna ad assicurare:
- Il rispetto della legislazione e della normativa applicabile
- Il costante impegno per il miglioramento continuo del sistema, dei processi e dei prodotti;
- Il costante impegno del raggiungimento della piena soddisfazione dei Clienti;
- La promozione della sensibilizzazione e del coinvolgimento dei propri lavoratori sulle tematiche qualità.
Attraverso un “Piano di Miglioramento della Qualità” vengono individuate le attività di miglioramento del Sistema per le quali si prevedere la collaborazione di tutti i lavoratori per la realizzazione e la concretizzazione del miglioramento continuo dell’efficacia del sistema di gestione per la qualità.
Gli obiettivi che la ROBOGEST S.r.l. si propone di portare a termine sono coerenti con la presente Politica, misurabili nel tempo, pertinenti alla realtà aziendale, monitorati nel tempo e comunicati.
È infine volontà dell’azienda instaurare un dialogo costruttivo con i Dipendenti, Fornitori, Clienti, con periodiche comunicazioni delle attività svolte e dei risultati conseguiti in materia qualità.
Grugliasco, 10/02/2025
Mauro Bigelli – Amministratore Delegato
